加强质量管理  提升护理品质。

为深入贯彻落实我院“以患者为中心”的服务宗旨，持续提高护理管理水平，提升护理服务品质，保障医疗安全，不断提升患者满意度。2022年10月14日，我院组织召开了护理质量专项改善项目启动工作会议。会议由副院长张秀艳主持，护理部正副主任和全体科护士长参加。

会上，副院长张秀艳强调了医院护理工作高质量发展的重要意义，对我院目前护理工作存在的问题进行了通报。她讲到，护理质量源于每位护理人员的质量意识，更依赖于各项质量保证措施的有效落实，百分之一的疏漏，就是对患者百分之百的失职。她希望与会人员能够通过此次护理质量专项改善项目的启动汇报，相互学习借鉴彼此的工作经验，汲取教训，同时将各种管理理念和管理工具运用到护理管理工作中，不断发现问题、解决问题，用持续改进实现护理工作的高质量与精细化。随后，与会人员结合自身工作实际，聚焦临床工作中的薄弱、高风险环节，从优化服务流程、提高工作效率、强化护理质量等方面，对各项护理专项改善项目的背景、阶段计划和改进措施逐一进行汇报，重点阐述了观念的改变与方法的创新。

质量改进只有起点，没有终点。此次护理质量专项改善项目启动，既是对前期工作的盘点和总结，又是后续护理质量改进的开端和展望。随着我院护理工作向全面管理、全员管理、全程管理的迈进，随着“我的安全我负责，患者安全我有责”护理理念的逐步深入，接下来，我院护理工作将继续以质量改善为永恒主题，着重开展阶段检查与反馈整改，为医院医疗质量与安全的持续提升贡献力量。

                                     2022、10、15